در پی اعلام وضعیت زرد در استان تهران از سوی ستاد ملی مقابله با کرونا و با هدف خدمت رسانی مطلوب تر به مشتریان، ساعات کار شعب و ستاد بانک دی تغییر کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانک امروز به نقل از روابط عمومی بانک دی، بر اساس ابلاغ معاونت سرمایه انسانی، تمامی شعب بانک دی از روز سه شنبه ۲۳/۱۰/۹۹ روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۴:۰۰ آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند و در روزهای پنجشنبه نیز مشتریان می‌توانند با مراجعه به شعب بانک از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۲:۳۰ امور بانکی خود را انجام دهند.
شایان ذکر است که کارکنان ستاد بانک دی نیز روزهای شنبه تا سه شنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۶:۰۰ و روزهای چهارشنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۵:۰۰ آماده پاسخگویی به مراجعان خواهند بود.
مشتریان بانک دی در تمامی ساعات می توانند خدمات بانکی مورد نیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک مانند اینترنت بانک و همراه بانک دریافت کنند.
همچنین مرکز ارتباط با دی با شماره تلفن ۲۸۹۳۰ به صورت شبانه روزی آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش های مشتریان است.
به گزارش پایگاه خبری بانک امروز به نقل از روابط عمومی بانک دی، بر اساس ابلاغ معاونت سرمایه انسانی، تمامی شعب بانک دی از روز سه شنبه ۲۳/۱۰/۹۹ روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۴:۰۰ آماده خدمت‌رسانی به مشتریان هستند و در روزهای پنجشنبه نیز مشتریان می‌توانند با مراجعه به شعب بانک از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۲:۳۰ امور بانکی خود را انجام دهند.
شایان ذکر است که کارکنان ستاد بانک دی نیز روزهای شنبه تا سه شنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۶:۰۰ و روزهای چهارشنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۵:۰۰ آماده پاسخگویی به مراجعان خواهند بود.
مشتریان بانک دی در تمامی ساعات می توانند خدمات بانکی مورد نیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک مانند اینترنت بانک و همراه بانک دریافت کنند.
همچنین مرکز ارتباط با دی با شماره تلفن ۲۸۹۳۰ به صورت شبانه روزی آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش های مشتریان است.
