بانک آینده در راستای ارج نهادن به اعتماد مشتریان و ترویج خدمات نوین بانکی، طی مراسمی، برندگان خوششانس دو جشنواره بزرگ خود، «یک انتخاب طلایی» ویژه ایرانکارت و «من آینده دارم، چون آبانک دارم» ویژه اپلیکیشن آبانک را معرفی کرد. این رویداد که با حضور مدیران ارشد بانک و شرکتهای تابعه و جمعی از خبرنگاران و نمایندگان رسانهها برگزار شد، نقطه اوج کمپینهایی بود که از اسفند ۱۴۰۳ آغاز شده بود و تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۴ ادامه داشت.
این مراسم با حضور مدیران ارشد این بانک از جمله آقایان نیکاخلاق (معاون طرح و برنامه)، کریمی (مدیر امور حوزه مدیریت و روابطعمومی)، مهندس وکیلینیا (مدیرعامل شرکت ارتباطفردا) و عطاآبادی (مدیرعامل شرکت بهین فردا)، به همراه شماری از رؤسای ادارات و شعب بانک آینده برگزار شد. نظارت بر روند قرعهکشی نیز توسط نماینده مدیریت امور بازرسی بانک آینده صورت گرفت و مراسم به صورت زنده از طریق صفحه رسمی ایرانکارت در شبکههای اجتماعی پخش شد تا مخاطبان بیشتری شاهد این رویداد باشند.
جوایز ارزنده و استقبال بینظیر مشتریان
در جشنواره «یک انتخاب طلایی ایرانکارت»، ۱۰۰ نفر از مشتریان فعال ایرانکارت به قید قرعه، هر یک موفق به دریافت یک گرم طلای دیجیتال شدند که نمادی از ارزشآفرینی بانک برای مشتریان وفادار است. همچنین، در جشنواره «من آینده دارم، چون آبانک دارم»، یک دستگاه آیفون ۱۶ به برنده خوششانس اپلیکیشن آبانک اهدا شد.
مسعود وکیلینیا، مدیرعامل شرکت ارتباطفردا، در ابتدای مراسم به استقبال بیسابقه مشتریان از این جشنوارهها اشاره کرد و گفت: «بیش از ۴۱۷ هزار کاربر در این جشنواره مشارکت فعال داشتند و مجموعاً بیش از ۵۳۶ میلیون امتیاز قرعهکشی به ثبت رسید. این حجم از مشارکت نشاندهنده علاقه و اعتماد بالای کاربران به خدمات ایرانکارت و ساختار تشویقی نوآورانه آن است.» او همچنین ایرانکارت را ترکیبی از خدمات مالی نوآورانه، سیستم بازگشت نقدی (کشبک) و سازوکار وفادارسازی مشتریان دانست که هم از طریق اپلیکیشن آبانک و هم در بستر شعب بانک آینده در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
ایرانکارت: تجربهای متفاوت از بانکداری دیجیتال
پویان عطاآبادی، مدیرعامل شرکت بهین فردا نیز در ادامه مراسم به تشریح جزئیات کمپینها و ویژگیهای ایرانکارت پرداخت. او توضیح داد که در کمپین ایرانکارت، مشتریان با شارژ حداقل یک میلیون تومان حساب خود و انجام خرید، شانس شرکت در قرعهکشی را به دست میآوردند. این کمپین از اسفند ۱۴۰۳ تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۴ ادامه داشت. همچنین، کمپین مشابهی برای اپلیکیشن آبانک در اردیبهشت ۱۴۰۴ راهاندازی شد که در آن کاربران جدید آبانک با افزایش موجودی حساب خود، شانس شرکت در قرعهکشی را کسب میکردند.
عطاآبادی، ایرانکارت را فراتر از یک کارت بانکی عادی دانست و تاکید کرد که این کارت، عضو شبکه شتاب است و تمام امکانات معمول بانکی مانند پایا و ساتنا را ارائه میدهد. اما وجه تمایز اصلی آن در شبکه گسترده پذیرندگان، باشگاه مشتریان فعال و خدمات متنوع آن است. در حال حاضر، بیش از ۵۳۰۰ فروشگاه و مرکز خدماتی با ایرانکارت همکاری میکنند و تخفیفهای ویژهای به کاربران ارائه میدهند. علاوه بر این، کاربران ایرانکارت میتوانند ماهانه از خدمات خاصی نظیر خدمات CIP فرودگاه امام خمینی، مراکز ورزشی و آزمایشگاههای چکاپ سلامت بهرهمند شوند و تا سقف ۸۰ درصد از هزینهها را به صورت کشبک دریافت کنند.
ایرانکارت در چهار سطح کاربری آبی، نقرهای، طلایی و پلاتینیوم ارائه میشود که هر سطح مزایا و ساختار امتیازدهی خاص خود را دارد. سطح پلاتینیوم، که به صورت محدود در اختیار مشتریان خاص قرار میگیرد، از بالاترین نرخ بازگشت نقدی ماهانه بهرهمند است. مدیرعامل بهین فردا در پایان تاکید کرد که تمام دارندگان ایرانکارت با انجام تراکنشهای روزمره، امتیاز نقدی کسب میکنند که به صورت هفتگی و هر دوشنبه به کارت آنها واریز میشود. این ساختار نه تنها رضایت مشتریان را افزایش داده، بلکه به طور قابل توجهی در ارتقای فرهنگ پرداخت دیجیتال و کاهش استفاده از پول نقد نیز مؤثر بوده است.
موفقیت این جشنوارهها و استقبال گسترده از ایرانکارت و آبانک، بار دیگر تعهد بانک آینده را به ارائه خدمات نوین، ارزشمند و کاربردی به هموطنان اثبات کرد.
