سرویس خبری بانک صادرات

​بانک صادرات ایران در پی اعلام شورای هماهنگی بانک‌ها و اطلاعیه استانداری تهران و با هدف مدیریت بهینه مصرف انرژی، فهرست شعب کشیک خود در استان تهران برای روزهای چهارشنبه و پنج‌شنبه ۱۰ و ۱۱ دی‌ماه ۱۴۰۴ را اعلام کرد.

​نخستین همایش هم‌اندیشی بانک صادرات ایران با فعالان صنعت پتروشیمی با حضور حسن عباس‌زاده معاون وزیر نفت و مدیرعامل شرکت ملی صنایع پتروشیمی، علاءالدین ازوجی سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری، احمد مهدوی‌ابهری دبیرکل انجمن صنفی کارفرمایی صنعت پتروشیمی، حسین پناهیان معاون مالی، سرمایه‌گذاری و سهام هلدینگ صنایع پتروشیمی خلیج فارس، جمعی از مدیران عامل و مسئولان ارشد شرکت‌های پتروشیمی کشور و مدیران ارشد بانک صادرات ایران برگزار شد.

​عضو هیئت‌مدیره بانک صادرات ایران گفت: تلاش برای اجرای دقیق قوانین و مقررات مبارزه با پولشویی به عنوان یکی از شاخص‌های ارزیابی عملکرد شعب و تعیین بهره‌وری لحاظ شده و مفهوم مبارزه با پولشویی امروز یک رسالت همگانی و هماهنگ در بانک صادرات ایران است.

​عضو هیئت‌مدیره بانک صادرات ایران با تأکید بر اینکه صیانت از حقوق مشتریان بانکی صرفاً یک توصیه اخلاقی یا سند تشریفاتی نیست، گفت: منشور صیانت از مشتریان زمانی اثربخش خواهد بود که به بخشی از حکمرانی رفتاری، نظام تصمیم‌سازی و مدیریت ریسک غیرمالی بانک‌ها تبدیل شود؛ جایی که شفافیت مؤثر، انصاف و پاسخگویی، خروجی واقعی رفتار بانک با مشتری را شکل دهد.

​بانک صادرات ایران در تازه‌ترین ارزیابی سامانه فوریت‌های اداری (فواد۱۲۸) به عنوان نمونه در تعامل با مشتریان شناخته شد و توانست رتبه «عملکرد خوب» را کسب کند.

 بانک صادرات ایران در ۹ ماه ابتدای سال جاری، با شتابی قابل‌توجه حمایت خود از بخش مسکن روستایی را افزایش داد؛ به‌گونه‌ای که میزان پرداخت تسهیلات بهسازی و نوسازی مسکن روستایی از نظر مبلغ نسبت به شش‌ماهه نخست سال، رشد ۱۸۷ درصدی را ثبت کرد و از نظر تعداد نیز ۱۲۹ درصد افزایش یافت.

در راستای اجرای ماده ۴۴ قانون بانک مرکزی و مصوبه هیئت عالی بانک مرکزی مبنی بر ایجاد نماد اسکناس ارز در مرکز مبادله ارز و طلای ایران، روز سه شنبه دوم دی ماه ۱۴۰۴ نشستی با حضور مدیران ارشد پنج بانک کشور برگزار شد.

​نظرات، انتقادات، پیشنهادها و شکایات مشتریان و مخاطبان بانک صادرات ایران از طریق سامانه «فواد ۱۲۸» در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت، ثبت و بررسی شده و با پاسخگویی مناسب همراه می‌شود. 

​پرداخت وام‌های قرض‌الحسنه ودیعه مسکن بانک صادرات ایران در ۹ ماه سال ۱۴۰۴ با رشد ۱۷۹ درصدی در ارزش تسهیلات همراه بوده و بیش از ۲۱ هزار خانوار مستأجر و فاقد مسکن از این حمایت‌ها بهره‌مند شده‌اند.