سرویس خبری پوز

بر اساس گزارش اقتصادی شاپرک در خردادماه ۱۴۰۵، سهم بانک مهر ایران از تعداد تراکنش‌های پذیرندگی به بیش از ۱۰ درصد رسیده است.

سپهر با تکیه بر تیم متخصص خود، موفق شد رشد قابل‌توجهی در تراکنش‌های سال ۱۴۰۴ به ثبت برساند.

اسماعیل نادربیگی، مدیر تعمیرات و تضمین کیفیت شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش، از اجرای برنامه‌های جدید این واحد برای توسعه خدمات فنی خبر داد.

بررسی شاخص‌های عملکردی سپهر در سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد نرخ حل مسئله در اولین تماس (First Call Resolution) به ۷۲ درصد افزایش یافته است؛ موضوعی که بیانگر بهبود کیفیت پاسخگویی و کاهش نیاز مشتریان به پیگیری‌های مجدد است.

نشست هم اندیشی شرکت ایران‌کیش و سرپرستی بانک تجارت استان اصفهان برگزار شد. 

پرداخت الکترونیک سپهر در ادامه مسیر رشد خوددر سال ۱۴۰۴ روی بهبود تجربه مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات، تمرکز کرده و موفق شده است شاخص‌های کلیدی پشتیبانی و عملیات خود را به شکل قابل‌توجهی ارتقا دهد.

مدیر امور توسعه بازار بانک شهر از اجرای طرح «شهرآسا» ویژه پذیرندگان و دارندگان درگاه پرداخت خبر داد.

بر اساس آمارهای عملکردی، تعداد پایانه‌های نصب‌شده شرکت پرداخت الکترونیک سپهر در سراسر کشور از ۳۶۸ هزار دستگاه در سال ۱۴۰۳ به ۴۳۵ هزار دستگاه در سال ۱۴۰۴ افزایش یافته است.

جلسه هم‌اندیشی شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش و سرپرستی بانک تجارت استان گیلان با حضور مدیرعامل، معاونت عملیات و رئیس دفتر شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش برگزار شد.